파트너는 어떻게 사용하나요?

아는의사, 어떻게 사용하면 좋나요? 

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1.전자 예진 시스템

증상에 대한 반복되는 질문 문진을 전자 예진 시스템으로 진료 효율성을 높일 수 있어요. 빠짐없이 증상 데이터를 쌓을수 있고, 환자와 라포를 쌓을 시간도 확보할 수 있어요.

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2. 내원환자 증상 데이터 축적

진료 환자들의 증상 데이터를 활용하여 어떤 환자들이 나에게 오는지, 계절변화가 있는지 등을 파악할 수 있고, 더 좋은 진료 서비스를 만들어 나갈수 있도록 증상 데이터를 제공해 드려요.

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3. 진료 및 검사 후 사후 관리 활용

진료 및 검사 후 환자분들에게 간단한 진료 요약 메시지를 보낼 수 있고, 검사 후 문제 발생 여부를 확인하는 안부 메시지를 주고 받을 수 있어요.

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아는의사 파트너 활동 가이드

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STEP 1. 회원가입 및 로그인

https://partner.knowingdoctor.com/ 에서 휴대폰 번호를 입력해 회원가입 또는 로그인을 진행해주세요. (가입에는 관리자 승인이 필요해요. 가입 신청 후 조금만 기다려주세요.)

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STEP 2. 문진 확인하기

‘아는의사' 또는 ‘TWC’ 버튼을 눌러 모든 문진 결과들을 확인하세요. 원하는 문진리포트를 클릭해 자세한 증상을 볼 수 있어요.

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STEP 3. 상담 시작하기

‘상담하기' 메뉴에서 ‘상담 시작하기’ 버튼을 눌러 채팅을 시작해주세요. 

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STEP 4. 상담 종료하기

‘대화를 종료하시려면 클릭해주세요.’를 눌러 상담을 종료해주세요.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

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Q. 채팅창에서 엔터를 치니까 바로 전송이 돼요. 줄 바꿈은 어떻게 하나요? 

줄 바꿈은 [ Shift + Enter ] 를 통해 가능해요. 내용을 입력하고 [ Enter ] 를 누르면 내용이 바로 전송되니 주의해주세요. 

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- 줄바꿈 : Shift + Enter 

- 전송 : Enter

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Q. 채팅창에서 URL 링크를 보내고 싶어요. URL 링크에 접속할 수 있나요?

아는의사 채팅창은 하이퍼링크 기능이 적용되어 있어요. URL 링크를 붙여 넣고 해당 URL을 클릭하면 원하는 사이트로 접속할 수 있어요. 상담 시 필요한 정보들을 URL 링크로 보내보세요. 

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Q. 환자가 문진 작성을 완료했어요. 파트너 로그인 없이 이 문진을 볼 수 있는 방법은 없나요? 

환자가 ‘내 증상’ > ‘리포트 공유하기’ 버튼을 눌러 해당 문진 리포트의 주소를 공유할 수 있어요. 이 주소로 들어가면 로그인 없이 누구든지 문진 리포트를 확인할 수 있어요. 환자가 복사한 시점으로부터 24시간 동안 이용이 가능하니, 빠르게 확인해주세요! 

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Q. 사이트 바로가기는 어떻게 설치하나요? 

PC 바로가기 설정하기 

1. 크롬 브라우저 실행

2. https://partner.knowingdoctor.com/ 접속

3. 우측 상단 더보기 탭 > ‘도구 더보기’ > ‘바로가기 만들기’ 클릭 > 이름 설정 후 ‘만들기' 클릭 

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스마트폰 바로가기 설정하기

1. 모바일 크롬 브라우저 실행

2. https://partner.knowingdoctor.com/ 접속

3. 우측 상단 더보기 탭 > ‘홈 화면에 추가’ 클릭

4. 이름 설정 후 ‘추가' 클릭

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